新医改明天零时将启动 记者探访各大医院发现

　　医改也是提升服务动员令

　　明天零时，北京市3600多家医疗机构将同时启动医药分开综合改革。此次医改强调同城联动，全市所有的公立医疗机构及自愿参加医改的社会办医保定点医疗机构都将同步“切换”频道：明天零时，到医院就诊的患者会发现，医院取消了挂号费、诊疗费，设立了医事服务费。以三级医院为例，医事服务费从50元到100元不等，北京医保患者可以不受起付线限制定额报销40元。同时，药品（中药饮片除外）取消加成，400多项医疗服务价格进行调整，价格有升有降。

　　北京市各医疗机构门诊量大，医改可谓“牵一发而动全身”。面对医改，医疗机构都准备好了吗？记者昨天探访了一些医疗机构，了解到医疗机构不仅进行了多次演练，还推出了多项便民举措。

　　多项举措“备战”医改

　　在北京中医药大学东方医院，药学部工作人员正在整理药品。此前，药学部的工作人员已经连续加班一周，将本院的数据与阳光采购平台的4万多条数据逐一进行比对，根据医院平时的用药习惯下订单，将已经到货的药品整理上架。挂号窗口是患者到医院就诊的必经之地，也是医院的“第一关口”。为此，医院特别提醒这里的工作人员：“微笑，记住一定要微笑。”医院还留有专用的预约取号窗口。医院的门诊办和药房、医务部门正在进行手工收费演练，一旦出现突发事件，可以用传统的手工“撕票”方式来保证患者顺利就诊。

　　朝阳医院早在2012年就启动了医药分开试点，即便如此，朝阳医院还是早早就展开了宣传。记者看到，朝阳医院的门诊大厅里挂着横幅，上面写着“我院于4月8日实施医药分开综合改革”，大厅里张贴着专家团队的相关简介。医院有关负责人告诉记者，在患者看不到的背后，医院还出台了很多配套举措，比如建立了处方前置审核机制，这意味着患者的用药安全会得到医师和药师的双重保护，还能避免不同科室的医生给一位患者重复开药。

　　“医改小太阳”志愿队上阵

　　宣武医院昨天成立了“医改小太阳”志愿服务队。这支50多人组成的“小太阳”队伍是由职能部门骨干、门诊班组护士长、咨询处护士等善于沟通、善于做思想工作的医务人员组成的，医改启动之日起，他们将在一线为患者答疑解惑、疏导情绪、帮老助残，力争用真诚的服务来提升患者就医获得感，为改革的实施营造良好环境。

　　北京小汤山医院的医改动员除了面向在职职工外，还对70多名离退休医务人员做了医药分开综合改革政策培训。60岁的王淑萍退休前是医院的主管护师，她主动要求来当志愿者。陈俊丽也是一名退休的员工，她也报名志愿服务，负责疏导患者就医、讲解医改政策。