新华社北京12月27日电 题:一天21个放票时间　“云查询”每秒40万次——揭秘春运售票高峰中的12306

　　新华社记者 丁静 齐中熙

　　随着网络购票盛行,12306网站、手机客户端成为春运铁路购票的重要渠道。今年春运售票的情况怎么样?哪些线路是热门?什么时间会放票?记者探访了中国铁道科学院全路客票系统监控中心,与中国铁道科学研究院电子计算技术研究所研究员朱建生对话,揭秘春运售票高峰中的12306。

　　今年互联网售票超七成

　　记者在中国铁道科学研究院全路客票系统监控中心看到,12306的技术支持部门正在几百平方米的大厅集中办公。大厅内人头攒动,工程师们不断就各种技术问题商议、解决。大屏幕上实时显示着12306网站大数据分析的动态情况:一次订票交易平均响应时间500毫秒、网站PV值每天超400亿次……

　　问:今年春运的售票情况如何?

　　答:截至目前,日售票量最高为12月23日(预售腊月二十四车票),当日全路共发售车票1167.2万张。其中互联网发售855.6万张,较去年春节最高峰增加了213万张。网络售票占全路总售票量的73.3%,其中手机APP发售576.2万张,占网络售票的67.3%。

　　互联网售票越来越受到青睐,手机APP购票近七成,体现了售票渠道的变化特点。截至目前,已有累计超过2亿部手机下载了12306手机APP,近一半春运客票是通过手机客户端购买的。

　　热门车次几分钟售罄

　　问:今年哪些线路是热门线路?

　　答:今年春运的热门线路包括:北京地区到郑州、西安、武汉和东北等方向,上海地区到武汉、成渝、郑州、长沙、南昌和贵阳等方向,广州地区到武汉、贵阳、成渝和南宁等方向。

　　从目前已售车票的大数据分析可以看出,春运首日出发客流最高的城市为:广州、北京、上海、深圳和武汉;到达客流最高的城市为:北京、重庆、武汉、成都和西安。

　　热门车次的全部车票基本在起售后几分钟就发售一空,说明铁路是春运非常受欢迎的交通方式。