内容摘要:舆论将矛头纷纷指向“低价团”、“强迫购物”以及“影子团友”,也有香港媒体指出,此现象是借“香港地”的内地集团式经营手法,专门欺诈内地旅客,败坏了香港的名声。另外听一位曾任职于此类金店的香港员工爆料,如果游客没有购物,或买得不够1000元,就会被邀请“开会”,所谓的“开会内容”便是跟你摊牌,挑明团费是由金店赞助,如不购物需要补回团费差价才能离开。不想吃哑巴亏,除了谨记“世上无免费早餐”这一真理,以下的几个方法可将损失降到最低:在金店被强迫购物6个月内可无条件退货实不相瞒,当年笔者父亲也颇“天真”地掏钱买了一条“意大利彩金”手链讨好老婆,笔者眼见一条不知名手链竟然索价过万元。
关键词:购物;导游;香港;退货;店铺;金店;旅客;旅行团;投诉;团费
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被诟病多年的“零团费”终于酿成悲剧!这个星期,不论香港或是内地媒体,纷纷报道内地旅客于香港购物遭殴身亡一事,此事发生于曾被冠以“购物天堂”的香港,实在令人震惊!事缘内地旅客苗先生随团赴港旅游,因不满在珠宝店被强迫购物,与带队导游起了争执,导致被围殴致死。舆论将矛头纷纷指向“低价团”、“强迫购物”以及“影子团友”,也有香港媒体指出,此现象是借“香港地”的内地集团式经营手法,专门欺诈内地旅客,败坏了香港的名声。
旅游议会不具执法权力
其实低价团、零价团甚至负价团早就存在。记得当年轰动内地和香港的导游阿珍事件,也是一团游客被关在金店5个钟头,因为一分钱没花,导游大发脾气爆粗口。另外听一位曾任职于此类金店的香港员工爆料,如果游客没有购物,或买得不够1000元,就会被邀请“开会”,所谓的“开会内容”便是跟你摊牌,挑明团费是由金店赞助,如不购物需要补回团费差价才能离开。
可惜的是,到目前为止香港监管条例存在漏洞,令低价团屡禁不止,香港特区政府早年也倡议成立旅游监管局,但一直是“只闻楼梯响”。而对于访港旅游团略有约束力的香港旅游业议会,实际为民间机构,遇到此类事件并无执法能力,能做到的也只有事后呼吁民众不要贪小失大,避免参加这类低价旅行团。但防不胜防,每隔一段时间都会见有新闻报道这样或那样的购物纠纷。到底这些层出不穷的“零团费”是如何运作的?当中又暗藏了哪些购物陷阱,该如何避免呢?恰巧,笔者去年也跟过这样一个颇具吸引力的“399元港澳五日四夜游”,窥探到当中的一些玄机。







