多人同一订单系统自动分配相邻座位，60岁以上老人的订单凭身份证号识别后优先安排下铺。昨天，铁路总公司介绍，12306的网络售票系统进行了优化调整，能自动识别60岁以上老年旅客并优先安排下铺。如果是多人同行一份订单，系统也会自动分配相邻座位，但实现上述功能有一个必备的前提—车票足够富余。

　　网购不能选座难坏买票人

　　网购火车票不能自助选座，给旅客带来了不小麻烦。“老婆跟孩子、岳母一块坐高铁，网上订票居然分配到了不同车厢。”旅客孙先生特别不能理解，明明火车上每个铺位和座位都有惟一编号，为什么不能自助选座？

　　孙先生这次网购火车票，接连刷了六次卡，最后借用同事的12306账号才成功买到满意的车票。他选择的是杭州回北京车票，连续提交三次订单，每次座位都不挨着，最夸张的一次，一张票在4号车厢，另一张票跑到了6号车厢，只好反复取消订单。“到售票窗口买吧，能优先安排出连号车票。”12306客服人员告诉孙先生，之所以不能出连号票，的确因为列车上座率较高，富余车票不多，否则系统会自动为同一订单分配连号车票。

　　实在不甘心跑车站售票窗口排队的孙先生情急之下想到了更换列车到发站。杭州回北京的车次比较丰富，此前他订的都是离家近的北京站T字头列车，也许高铁车票选择余地更大？因为网购车票同一账号一天只能提交三次订单，他试着改用同事的12306账号登录，终于在第六次提交订单时获得了两张相邻座位的G字头车票。