乔晓东简介：

　　现任万方数据股份有限公司副总裁，研究员。英国谢菲尔德大学信息管理专业毕业。曾任中国科学技术信息研究所总工程师、国家科技图书文献中心网络组组长，主持过多项国家级重大科研项目。

　　“互联网让出版业的边界得到扩展和延伸。以信息服务的职能定位，以内容建设为根本、先进技术为支撑、知识服务为手段，从自身主营特色优势出发拓展业务布局，实现数字出版的模式创新、产品创新、服务创新。”这是《2014~2015中国数字出版产业年度报告》中的表述。当出版业进入“互联网+”时代，信息内容服务商将扮演什么样的角色？如何以技术和产品创新推动出版行业转型升级？近日，《中国新闻出版广电报》记者专访了万方数据股份有限公司副总裁乔晓东。他表示，新技术正在改变和重塑出版行业。现代出版机构在保持传统出版服务的同时，要向发现机制、综合信息产品、深度信息分析工具来布局，这也是学术出版向学术信息服务转型的趋势。

　　提升出版内容价值

　　《中国新闻出版广电报》：以您在科技信息行业30多年的从业经验来看，信息技术影响下的出版业转型关键在哪儿？

　　乔晓东：随着以互联网为代表的技术发展日新月异，用户特别是年轻用户更倾向于在网络上查找信息。根据中国互联网络信息中心最新发布的调查报告显示，截至今年6月，中国网民规模达6.68亿，互联网普及率达48.8%，其中20～29岁年龄段网民在整体网民中的占比最大，互联网对个人生活方式的影响进一步深化。

　　信息爆炸一方面增加了用户查找有效信息的难度，另一方面是一旦内容不能很好地让用户找到，马上会被其他内容替代。信息化时代，出版单位更应关心内容如何被使用，以及如何更有效地组织内容的扩展。从出版业自身来看，就是要拼命地使自己的内容能够被用户首先发现和使用。

　　《中国新闻出版广电报》：万方数据在帮助出版业提升内容价值上的做法有哪些？

　　乔晓东：面对出版行业的需求，万方数据以综合信息内容服务提供商为定位，通过深化研究大数据、深度知识组织、情报分析、统计分析等相关技术的应用，深入参与到用户科研过程和项目管理过程中，帮助出版机构提升内容价值，为其科学决策提供高效的信息支撑。在知识的提炼、分析、可视化方面，知识服务平台可对已拥有15个知识资源数据库中的文章或者学术信息进行深度标注，然后进行知识点关联。万方数据目前已经构建了医学、电力等企业知识服务平台，未来还将进一步加强产品的细分和特色化，为出版机构等提供定制化信息分析服务。