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陆高峰:微信之“危”
2015年03月13日 10:09 来源:《青年记者》2015年2月下 作者:陆高峰 字号

内容摘要:微信自2011年初推出以来,至今已经走过4年历程。在其突飞猛进地攻城略地,用户数量增长到8亿的时候,成长的烦恼也随之而来。信息质量问题、真实性问题、原创性问题、导向性问题、合法性问题,以及发展方向性问题等集中爆发,成了微信成长中挥之不去的“烦恼”。

关键词:高峰;抄袭;危机;发展;原创性

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  微信自2011年初推出以来,至今已经走过4年历程。在其突飞猛进地攻城略地,用户数量增长到8亿的时候,成长的烦恼也随之而来。信息质量问题、真实性问题、原创性问题、导向性问题、合法性问题,以及发展方向性问题等集中爆发,成了微信成长中挥之不去的“烦恼”。

  近一段时间以来,微信引发的各种问题,更是广受诟病,成了各大媒体口诛笔伐的目标。仅2月1日,新华社就连发3篇文章指出微信对著作权保护不力,纵容抄袭行为,称“一人原创,99人抄袭,已经成了微信公众号的真实写照”。针对微信的抄袭问题,人民日报也发表评论《别让“抄袭风”毁了微信平台》,批评微信不保护原创,可怜的创造力正不断被削弱。此前,人民日报还就微信团队进行了微信朋友圈的广告测试问题,发文质疑“微信广告:还记得自己的初心吗”,责问微信把用户资源做大了,就一定要宰了吃吗。

  微信的发展走的也是先发展后治理或先污染后治理之路。从现有处境来看,这种发展模式给微信埋下了危机:

  合法性或导向性危机。由于微信用户数量庞大,每时每刻发布的信息均可谓海量。据人民网舆情监测室《2014年中国互联网舆情分析报告》,目前微博每天发帖仅2.3亿条,QQ日均发送量是60亿条,而微信日均发送量高达160亿条。腾讯公司公布的数据显示,2014年除夕当天,微信信息量达到高峰时段时,平均每分钟就有1000万条消息发出。如此庞杂的信息量,很难用传统手段进行有效的审核过滤,大量违法违规信息出现也就很难避免。有媒体报道称,微信平台的非法信息一度高达信息总量的8%。

  为了治理微信等社交媒体的违规问题,国信办等有关部门在2014年8月专门出台了被称为“微信十条”的《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》,并依法关闭“这不是历史”等133个传播歪曲党史国史信息的微信公众账号。可以说,对于信息庞杂、用户数量庞大、影响力日益强大的微信来说,能否做好非法信息的把关过滤工作,解决好法规政策和价值导向问题,是关系到能否健康发展的关键性问题。

  原创性危机。微信公众号和普通号转发的信息中究竟有多少盗版内容,无法统计,但用抄袭成风来形容绝不为过。不仅普通自媒体人辛苦创作的作品被众多公众号免费克隆扩散,就是腾讯自家的媒体“大家”也成了盗版的受害者,每年投入数千万元买断版权的优秀作品,也被抄得遍地开花。而面对作品被盗版,维权的成本很高却收效甚微。

  真实性危机。微信发布的信息中,不乏造谣、虚假,耸人听闻,甚至欺诈信息,还有一些“不转发不是中国人”、“不转发死全家”等带有强制性语言的信息。甚至有好事者将打死34只老鼠的事情,加工成“福建石狮34口灭门惨案”的耸人听闻消息广为转发。

  发展方向危机。尽管微信开发者将其定位为“消息系统”,强调“重社交、轻媒体”的属性。但微信的发展方向一直在即时通信工具、社交自媒体和商业营销平台之间摇摆,以致目前发展成为通信、社交、游戏、金融、营销、广告和媒体等各种功能混杂的综合体。

  竞争危机。一方面是微信发展定位模糊和盈利模式不清晰,另一方面是同样可以建群和朋友圈的微博等社交媒体不断创新与竞争,甚至QQ、腾讯说说和空间等也对微信的发展存在威胁。这使得微信这个曾经被认为使新浪微博绝望的微博“杀手”,不仅无法真正消除微博的威胁,而且可能因自己的失误而被对手抓住机会。

  微信出现仅4年便已拥有8亿用户,很大程度上是依托了QQ的用户积累。微信的快速成功和发展的过分顺利,使其几乎没有时间仔细检视自己。在当前出现这样那样问题的情况下,微信如果不加强自身的修炼,正视并化解危机,仅靠庞大的用户群支撑,即使身躯再“肥硕”,也只是一个虚弱的“胖子”,难成真正的巨人。

  【本研究得到2014年杭州市哲学社会科学规划课题(项目编号:B14XW01)和浙江省社会科学界联合会研究课题(项目编号:2014N151)资助】

  (作者为浙江理工大学文化传播学院传播系主任)

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