考察人才须“听言观行”

　　如何识辨优秀人才，思想家孔子提出了“听言观行”的方法。他说：“始吾于人也，听其言而信其行；今吾于人也，听其言而观其行。”人的外在活动具有言论和行动两个维度，两个维度的展现都由人的思想决定，但两者并非完全一致。孔子是在现实中受挫后总结的识人方法，他根据“有德者必有言，有言者不必有德”的认识，以及“巧言令色，鲜矣仁”的判断，认为应当把观测人的视角放置在其行为上，主张通过行为了解人的思想德性，同时认为言论只能作为其人是否守诺诚信的参照。可以说，听言观行的思想为人才考察确定了基本的方向。

　　那么，如何考察人的行为？怎样通过行为考察来把握其人的思想德性呢？孔子为此提出了三个要点：“视其所以，观其所由，察其所安。”即弄清考察对象做事的动机，了解其做事的途径，观察他内心的目标追求。孔子认为，通过这样三层由浅入深地连续性考问，人的真实面貌就无法隐藏了。在经验型直观型的思维框架内，孔子力求提供一种对人才作通彻考察的技术手段。

　　孔子关于听言观行的方法极大地启发了人们的思路，百余年后的思想家荀子根据战国时代的社会特征，提出了考察人才的四个要点，即看他是否坚守和敬畏礼仪规则；看他在多变的环境中是否有应变能力；看他在安逸的生活状态中是否荒淫放荡；看他接触到声色、权力、险难时是否还能保持应有的操守。荀子认为，通过这四种特定环境中的考察，一个人是不是可用之才就黑白分明。

　　事实上，人的本质是各种社会关系的总和，一个人所具有的本质属性只能在社会生活及各种关系中才会充分展现出来。把人放在诸种典型的环境中，使他的心性充分展示，从中观察他们在特殊环境中处事为人的方式，进而分析他们能否战胜人性的弱点，掌握他们的品德情操，是圣人先贤们提供给我们观察人认识人的正确思路和可靠方法。