【摘要】随着科技的飞速发展，传播媒介形态不断推陈出新，网络媒体已逐渐向主流媒体靠近。微博作为一种新型传播手段，凭借其即时性、自主性和互动性等特点在众多突发性事件中崭露头角，彰显了强大的传播力和影响力。而在其兴盛的背后，微博也出现了传播谣言、扰乱社会秩序、加大民众恐慌等负面影响。如何应对这些问题已成为社会舆论研究中的重要课题。

　　【关键词】微博　舆论　意见领袖

　　随着时代的发展，由网络传播衍生出来的最新传播平台—微博逐渐进入人们眼帘，凭借传播时效性强、内容自主随意性大等特点已对现代生活产生巨大影响，并对社会舆论的作用越来越大。其中既有促进社会正能量的因素，也有败坏社会道德底线的负面因素。研究其利弊能使我们更好地在生活中运用它，趋利避害，发扬其积极作用，促进社会舆论健康向上。

　　微博舆论的益处

　　加强了“以人为本”的价值观，社会言论自由更加开放。首先，微博这种“草根媒体”属性的传播手段改变了人们的话语方式，体现了“以人为本”的价值观。传统媒体拥有较大的经济规模和组织机构，而微博这种“草根媒体”则没有任何经济和框架的限制，任何享有公民权的人都可以注册微博，共享浏览，不受到其他利益的驱动。在信息源选取、关注议题和个人叙事等层面都可以保持一定的独立性，从而改变了传统媒体“发展靠广告”的动力模式。在“自媒体”时代，“我们即媒介”，强调的是“以人为本”，微博助推了公民个人新闻的发展，信息的随意性、丰富度更强，让媒介真正成为“人的延伸”，自由空间度更大。其次，把关模式的转变使舆论方向更加趋向自由化。微博“自我把关模式”采取的是前台“管理员事后审查”与“后台关键词监控”相结合的模式。除非用户发布了违法与不良信息，微博管理员对微博内容一般不予干涉和过滤。相对于传统主流媒体“多层把关”的模式来说，微博使得舆论方向更加趋向自由化。最后，微博在传播过程中的多重身份使言论自由、出版自由、新闻自由三者逐渐消融。智能手机的文字、视频、语音、高清拍照等功能和随时登录微博的便捷手段让微博做到随时拍、随时发、随时传播。每个公民都可以是信息的传播者、发布者、接受者和反馈者。也正是由于微博传播的这种特点，使言论自由、出版自由和新闻自由三者逐渐概念模糊，并被表达自由所涵盖和融合。

　　“零时差”传播加速社会突发事件的解决。随着以微博为代表的网络新媒体的冲击，信息传播周期大大缩短，在微博的引领下，新闻开始进入到“秒时代”，相比传统媒体而言，“零时差发布信息成为微博最大的优势，在某种程度上来说，微博信息的发布可以看做是另一种现场直播，只要简短的几十字有时甚至是一两个字或一个表情，点击发布，即可发出一条信息，这种即时消息在解决社会突发事件、热点问题上能起到决定性作用。如在2012年北京“7·21”特大暴雨自然灾害中，来自于房山青龙湖少年军校基地的网友“亘秦”借助新浪微博发出了第一条求助信息：“山洪暴发，被困北京房山青龙湖少年军校基地，有上百个小学生，110打不通。求救@北京发布@清琳子@中国国际救援队@薛蛮子。”①无独有偶，在2013年4月20日发生的四川雅安芦山地震中，微博的扩散能力极大地便利了救援信息的传播，表现出传统媒体无法比拟的时效性，无论是救援还是寻亲，微博正成为突发事件中挽救生命的重要力量。可以说微博在突发事件中的作用已超过主流媒体，通过微博舆论来带动主流媒体的舆论，让整个社会发出同一种声音，进而加速突发事件的解决。

　　微博舆论监督逐步成熟，促进政府完善管理。美国学者拉斯韦尔在谈到大众传媒的功能时，首先提到的就是“监视环境，守望社会”。西方新闻界把大众传播媒介称为“第四种权力”，凸显其舆论监督的职能。在新媒体时代，微博作为普通民众参政议政的重要渠道，正发挥着强有力的舆论监督作用。当草根微博也加入反腐行列时，网络监督、微博反腐等词汇已不是新鲜事，微博也用实际行动证明了反腐的有效性，使监督得以顺利进行，腐败问题也完全暴晒在阳光下，政务公开的透明度也进一步提高。

　　雷政富事件是微博反腐的一个典型案例。从2012年11月20日被网络爆料后，迅速转发为微博热议话题，到重庆市纪委迅速调查核实身份，随即免去雷政富职务并对其立案调查这段时间，被媒体称之为“微反应”63小时。不同于以往对于腐败案件的“低调”行为，地方政府在这次事件中态度明确谦逊、信息公开透明，重庆市政府在雷政富事件上的迅速回应和态度，赢得了舆论界的普遍赞扬。一方面，网民利用微博对政府监督管理起到了辅助作用，另一方面，也加深了网民的理性思考。从调查中一步步跟进事实到一个个剖析现象，再到一层层地深度分析，微博舆论不仅完成了一次良好的自我升级，逐渐走向成熟，也引导了社会民众的理性思考。

　　微博交互性传播作用日益凸显，提升社会共同认知感。民众的国家认同主要是指普通公民对党和政府处理国家事务、管理国家事务、促进经济发展的认同。改革开放使我国经济进入快速发展期，但是同时领土和主权争端以及民族问题在新时期的矛盾日益凸显，直接影响到社会的稳定和国家的安危。黄岩岛争端微博在此发挥的舆论作用对国家认同的建构具有极大的现实作用。2012年4月10日，菲律宾海军欲在南海中沙群岛黄岩岛附近抓捕和扣留中国渔民，随即被及时赶到的中国海监船制止，双方之后便发生对峙。此事迅速成为我国媒体报道的热点。以中央电视台、《人民日报》、人民网为代表的国内主流媒体以及新浪、搜狐、腾讯等网络媒体都对该事件进行了追踪报道。期间，新浪微博对“黄岩岛”事件的相关微博更是多达七十多万条。惊人的信息量显示了微博已成为民众参与国家重要事件和社会热点问题讨论的舆论平台。在此，微博舆论快速形成，连续不断的交互式传播形成一波高于一波的舆论波，是民众爱国主义情感的强烈表达，民众通过微博这个舆论场使自身利益和国家利益强有力的统一起来，不同意见的人凝聚成同一态度，坚决捍卫了国家的主权，提升了中华民族的凝聚力，强化了民众的归属感和对国家的认同感，其舆论的凝聚作用在此彰显。