人民网北京5月18日电(记者 崔广琪)在上月底于北京国家会议中心举办的“2017 GMIC全球移动互联网大会”上,“法国科创La French Tech”携多家法国初创企业参展,其中一家将自己比作医疗界的“大众点评”的手机移动端平台,吸引了记者注意。近日,“康语”(TheCareVoice)平台的创始人,法国人高塞(Sébastien Gaudin)接受了人民网专访。这位已经在医疗领域从业十五年的新晋创业者,向记者介绍了法国医疗体系的概况,分享他对当前中国医疗改革的看法,并展望私人医疗领域在中国的发展前景。

　　高赛:我很幸运,近几年来都未曾需要去医院就医。但我有两个年幼的女儿,一个三岁,另一个刚满一岁,因此,带孩子去医院的经历还是有的,公立、私立医院都去过。因为我们购买了私人保险,所以我妻子在怀孕、生产期间都选择了私立医院。整体来讲,我们的就医体验还是很令人满意的。当然也有过一些不愉快的经历,比如在公立医院看病时,排号候诊时间太长,就诊时缺少交流和私密性等等;还有一次在私立医院看眼科医生,我们觉得最终的诊断和收费也不太合理。

　　整体来讲,我认为通过一定途径,让患者能够选择更优质的医疗服务,让医院及医疗机构能更好地了解患者的需求和反馈,这一点很重要,也是改善诊疗体验的关键。

　　人民网:那能请您简单介绍下法国公私立医院的情况?

　　高赛:法国的医疗体系在全球享有盛誉,大量病人愿意来法国接受治疗,这得益于法国优质的医疗服务和其便捷的报销系统。在大多数情况下,社保可以完全覆盖在公立医院的就医费用,医疗服务质量也比较良好。公立医院也有一些专家号的诊疗费,要高于医保的报销范围。此外,还有私立医院,我们称之为“私立诊所”(Clinique)。与中国不同的是,在法国,这些私立的医疗机构名声很好,因为它们提供更优质、更细致的诊疗服务。当然费用也会更高昂,其中有一部分可以通过社保报销。至于差额部分,选择私立医院的患者通常会通过私人保险或医疗互助保险(mutuelle)来报销。

　　私立医疗体系在法国大大小小的城市被普遍采用,因为该体系覆盖了大量可供患者自由选择的全科、专科医生。在法国,人们选择公立或私立医院,主要取决于自己是否购买了额外保险。一般情况下,如果购买了医疗互助险,人们通常就会选择服务更好、预约更快捷的私立医院。另外,在求医时,越来越多的法国人重视医疗机构和医生情况的信息透明度。法国健康署(HAS)近日发起一个网站,允许网友在该网站上给各医疗机构和诊所做出客观点评。