内容摘要:美国达美航空8日因总部断电而引发全球范围电脑系统瘫痪,不得不取消400多架次航班、延迟上千架次航班,数以万计乘客被迫在忙碌的星期一困守机场。
关键词:航空;电脑系统;达美;架次航班;美国
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电脑系统大瘫痪 达美航空大停飞
取消400多架次航班、延迟上千架次航班,数万乘客受影响
美国达美航空8日因总部断电而引发全球范围电脑系统瘫痪,不得不取消400多架次航班、延迟上千架次航班,数以万计乘客被迫在忙碌的星期一困守机场。
故障发生6小时后,达美航空解除“停飞令”,但警告可能还会继续取消或延迟航班。故障发生12小时后,达美航空仍在努力恢复正常运营,安抚乘客。
达美航空说,美国东部时间8日凌晨2时30分(北京时间8日14时30分)左右,这家美国主要航空运营商位于佐治亚州亚特兰大市的总部遭遇断电,引发电脑系统“连锁”瘫痪,达美全球待飞航班因此受到影响,正在飞行的航班未受影响。在不少机场,刚刚抵达登机口的乘客看到信息屏上显示达美航班准点后,却被告知延误,一头雾水。
佐治亚电力公司一名发言人说,公司认定,断电由达美航空自身设备故障造成,与电企无关,没有其他客户断电。达美航空表示,正在调查故障原因。
美国东部时间8时40分左右,达美航空宣布,被延误航班开始陆续恢复。当天午后不久,达美航空说,已经取消451架次航班。据航空数据网(FlightsStats)统计,达美航空有2000架次航班延迟起飞,占其当天原计划起飞航班三分之一。达美官方网站信息显示,这家航空运营商在全球范围运行超过800架客机,每年运送乘客1.8亿人次。
据悉,电脑故障导致航班大面积停飞并不罕见,而且影响可能持续数日。一些航空业专家说,如今航空公司运营自动化程度提高,越来越依赖电脑系统,但随之而来的是电脑故障导致的风险也越来越大。







