2015年 12 月 21 日 下 午，信息技术部组织召开“学院教学技术支持与设备维保联席会暨 2015 年度工作会议”，总结交流 年度 工作情况， 研究 解决当前存在的问题， 安排 部署明年工作。 信息技术部主任丁文锋出席会议并讲话,副主任夏红主持会议并作工作总结， 承担学院教学支持和设备维保的有关 外包 单位负责人参加会议。

　　会上，丁文锋主任肯定了各外包单位一年来的工作成绩，对大家按照合同约定认真履行职责、确保学院技术服务和设备稳定运转表示感谢。学院作为干部教育培训机构，教学培训是核心，服务于教学培训的技术保障和设备运行是学院的基础性、门面性工作，也是我部的核心工作之一。学院领导对信息化十分重视，主要领导和分管领导都对做好信息化工作，特别是做好信息技术服务提出了明确要求，大家要认真领会，提高技术服务保障的制度化、体系化和应急处置能力建设。要把握形势，提高认识，新近颁布的《干部教育培训工作条例》对学院信息化提出了更高要求，信息技术已经全面融入学院教学、科研、咨询和管理工作中，我们要按照学院党委质量立院战略要求，不断推动信息化和信息技术精细化管理和精准化服务。要结合实际，履行职责，特别是现有多媒体系统已不同程度运行和使用多年，逐步步入故障发生期，要全力做好系统维护工作，确保稳定运行。

　　夏红副主任在 总结 一年来 各项 工作的基础上，重点就如何进一步做好 技术支持和 设备运维 ，对外包单位 提出了要求。一是要 反应迅速，要第一时间发现问题，第一时间摸清问题原因，第一时间反映上报问题，要求问题反映的过程要有文字留痕。二是要互相补台，既强调分工，又重视合作，共同解决问题。三是要关注后台，一线的技术保障经过长时间磨合已基本形成一套行之有效的保障措施，但后台的录音、录像质量保障问题亟待加强。四是要提高保密意识，要严格按照学院和信息技术部各项规章制度执行，确保教学信息资源安全。五是要强化故障排查，理顺保障体系，对重点使用的多媒体系统，相关处室和外包单位要限时拿出排查方案，确保设备稳定运行。 会上，各 外包 单位就各自承担的技术服务外包合同履约 和 年度任务 完成情况 做了汇报和交流，对重点解决当前存在的问题交换了意见，并就 下一步 工作提出了针对性 的 建议。　　

　　信息技术部教育技术处 全体 人员参加了会议。