近日，铁道部原新闻发言人王勇平在退休之际接受采访时，谈及4年前因“反正我是信了”引发莫大争议的那一幕，表示“媒体把新闻发言人当作问责对象，自己完全能理解”。这也再次引发了人们关于新闻发言人制度的思考。

　　作为一项制度性安排，设立新闻发言人是为了发布消息，释疑解惑，消除官方与民众之间的信息不对称。只不过从目前情况来看，实际效果与预期目标还有不小距离。有些新闻发言人，要么是徒占职位，一言不发，当起了公堂木偶；要么套话连篇，空洞无物，只会打“太极”；还有的说话不讲究，动辄失言妄语，激化舆论焦点。这里头原因复杂多样，固然有官员自身历练不够、媒介素养不足的因素，也有发言能力与技巧欠缺的问题，但若深挖一层，很多人对新闻发言人制度的认识理解不到位，也是重要原因。

　　在观众面前，新闻发言人虽为一人，背后却是集体协作的力量。现在一些新闻发言人不时“这也不清楚”“那也没掌握”，很大程度上是信息供给出了问题。所谓“巧妇难为无米之炊”，最新情况、最新动态没人提供，信息数据没人分析，发言人能耐再大也难免要哑口。要深刻认识到，新闻发言人远不是设个职位，找个人站在麦克风前应付媒体那么简单。倘若仅是为了做样子、走形式，摆个“传话筒”，抑或是为了隐瞒信息、推卸责任，在官民间构造起一道“防火墙”，那这项制度就当真没有存在的必要了。

　　步入全媒体时代，舆论传播格局和形态发生了深刻变化，一张照片、一段视频，分分钟便能让“真相”引爆网络。倘若政府不在第一时间发布权威信息，就会出现“真相还在穿鞋，谣言已跑遍天下”的尴尬局面。有人说，政府的政绩有三种，一种是客观存在的，一种是政府自己眼中的，一种是百姓眼中的。自己眼中的政绩往往偏高，百姓眼中的政绩往往偏低，如何让两者都趋近于客观？就需要有效的沟通。如不主动作为加强舆论引导，官方与民间的舆论鸿沟就难以缩小和填平。特别是面对重大突发事件，不仅权威声音要有，权威的、有分量的人更要有。这才是一种真诚沟通的姿态。

　　人人都有麦克风的时代，需要每一个政府官员都树立起“人人都是发言人”的意识。既要及时、主动、恰当地说真话，掌握舆论主导权；也要有礼、有据、有节地讲清楚，让民众信服。这样，才能在新舆论生态中站稳脚跟，与群众贴得更紧。